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應變能力是省市事業(yè)單位面試必考察的能力要素之一，許多考生在考察答題時，容易出現(xiàn)答題內(nèi)容單一片面，缺乏邏輯性等問題，下面就應變能力的考察要求和應對技巧進行說明。

一、考察要求

應變能力，與其所具有的預見力、判斷力、決策力以及責任感有著十分密切的聯(lián)系，同時還與其所具備的知識和經(jīng)驗有關。面試中對應變能力的出題目的考察的是看應試者面對突發(fā)事件時的心理承受力、情緒穩(wěn)定性、思維反應的敏捷性、思考問題的周密性、解決問題所用方法的適宜性及對問題處理的決斷力等。通過面試的形式來考察考生能否在今后的工作中中能夠承受的相應壓力，并順利的解決。

二、應對技巧

入情入境

面試試題當中出現(xiàn)的突發(fā)情況，考生在思考階段，一定要把自己放到題目所設置的情境當中去，或者說是不要把題目僅僅當成是一道試題，它更是考官或者說命題人在題目背后在向考生傳達一種與工作有關，或者與生活有關的一種場景，因此考生要對問題有準確把握，前提必須是把自己放到具體的情境當中去，在腦海里形成畫面，從而分清自己的角色、任務、面臨的情況、問題產(chǎn)生的原因以及該如何下手解決。

各個擊破

在一道試題當中，往往會涉及較多的矛盾，其中有些是主要矛盾，有些是次要矛盾?？忌诖痤}時，在著力解決主要矛盾的同時，也必須兼顧次要矛盾的解決，按照輕重緩急的原則來處理，條理清晰地向考官表明，我先做什么，再做什么，最后做什么。做到各個擊破，全面把握問題。

方法得當

在把握主要矛盾的基礎上，考生還應該把自身以往的經(jīng)驗或者生活當中的知識經(jīng)驗進行遷移，提出針對性較強的解決問題的辦法。在解決問題的過程當中，一要明確自身職責，能力，掌握的資源，自己能解決的問題則快速采取行動;二要明確協(xié)同做工，有些時候當問題的解決超出自己能力范圍，一定要注意去協(xié)調(diào)其他人力、物力來協(xié)同解決;三要注意使用“第一時間”“立即”“馬上”等詞語來突出解決事情時的快速應變，避免事態(tài)超出控制范圍;四要注意事情必須要處理到一個程度，即得到圓滿解決為止

總結反省

許多時候，工作當中出現(xiàn)了突發(fā)情況，造成一定的麻煩，通常是因為自身或者組織存在不足才引起的，所以在事情圓滿解決之后，需要總結經(jīng)驗教訓，提高辦事能力或者健全組織制度，防止類似事件再次發(fā)生。