工作經驗：4年以上
發(fā)布日期：2013-04-28
最低學歷：本科
管理經驗：否
工作性質：全職
招聘人數：若干
職位類別：客戶服務/售前/售后/技術支持
工作地點：北京-豐臺區(qū)
職位描述：
1.負責現(xiàn)場運營管理；
2.負責客服績效指標的制定與管理；
3.協(xié)調、解決客服現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，提高客服效率；
4.召開組長工作會議，定期分析客服情況，撰寫客服報告；
5.負責向業(yè)務管理崗反饋客服系統(tǒng)功能問題；
6.完成領導交辦的其它工作。
職位要求：
1.本科以上學歷，金融類、管理類、經濟類相關專業(yè)；
2.具備良好的職業(yè)道德，遵紀守法，誠實守信，無不良記錄；
3.具有4年以上大型呼叫中心現(xiàn)場主管工作經驗、外呼營銷工作經歷者優(yōu)先。
工作地點：北京市豐臺區(qū)（地鐵9號線直達）
詳情請登錄中國郵政儲蓄銀行網站http://www.psbc.com/portal/zh_CN/index.html“人才招聘”欄進行報名
更多信息請查看北京市銀行招聘考試網
公眾號
事業(yè)單位
當前位置：
公考類
招聘類
各類考試
